¿Qué es un asistente con IA para WhatsApp?
Es un programa con inteligencia artificial que contesta los mensajes de WhatsApp de tu negocio como lo haría un empleado: entiende lo que pide el cliente, consulta tus datos (carta, horarios, stock, pedidos, reservas) y responde en segundos, a cualquier hora.
¿Puede coger el teléfono y hablar con mis clientes?
Sí. El asistente de voz atiende llamadas con voz natural en castellano, se le puede interrumpir y se adapta si el cliente cambia de idea a mitad de frase. Puede informar, reservar o dejar el caso anotado para tu equipo.
¿Se inventa precios, stock o disponibilidad?
No. Precios, stock, pedidos y huecos libres salen siempre de los datos de tu negocio. Si algo no está en esos datos, lo dice y ofrece la alternativa más parecida o lo pasa a una persona.
¿Qué pasa si no sabe responder o el cliente se queja?
Pasa el caso a una persona de tu equipo con un resumen de lo que ha pasado y lo que necesita el cliente, para que no haya que volver a preguntarle nada.
¿Se nota que es una inteligencia artificial?
Habla con naturalidad y frases cortas, pero no engaña: si el cliente pregunta si es una persona, dice que es un asistente virtual y ofrece que le atienda alguien del equipo.
¿Para qué negocios sirve?
Para cualquier negocio que atienda clientes por WhatsApp o por teléfono: restaurantes y bares, tiendas, clínicas y consultas, peluquerías y centros de estética, talleres, gimnasios, inmobiliarias o alojamientos. Se adapta a tus productos, servicios, horarios y forma de trabajar.
¿Puedo ver lo que contesta?
Sí. Tienes un panel privado con todas las conversaciones de WhatsApp y del teléfono, las reservas que ha hecho y los casos que ha dejado para tu equipo.
¿Cuánto cuesta?
Depende de los canales (WhatsApp, teléfono o ambos), del volumen de conversaciones y de los sistemas a los que haya que conectarlo. Escríbeme, te enseño una demo y te doy un presupuesto cerrado para tu caso.